Polityka prywatności sklepu internetowego „Portrety Emigracji w Irlandii”

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego prowadzącego sprzedaż kwartalnika Portrety Emigracji w Irlandii.
2. Administratorem danych osobowych jest:

3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami General Data Protection Regulation oraz przepisami obowiązującymi w Ireland.

Podczas korzystania ze sklepu możemy zbierać następujące dane:

• imię i nazwisko
• adres dostawy
• adres e-mail
• numer telefonu (opcjonalnie)
• dane do faktury (jeżeli wymagane)
• adres IP oraz dane techniczne przeglądarki

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień w sklepie
• wysyłki zakupionych produktów
• obsługi płatności
• obsługi reklamacji i zwrotów
• kontaktu z klientem
• prowadzenia księgowości zgodnie z przepisami prawa
• ewentualnego wysyłania newslettera (jeśli użytkownik wyrazi zgodę)

Dane przetwarzane są na podstawie:

• realizacji umowy sprzedaży
• obowiązków prawnych administratora
• prawnie uzasadnionego interesu administratora
• zgody użytkownika (np. newsletter)

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności:

• firmom kurierskim i pocztowym
• operatorom płatności
• firmom księgowym
• dostawcom usług IT i hostingu

Dane przechowywane są:

• przez okres realizacji zamówienia
• przez czas wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi
• do momentu wycofania zgody (np. newsletter)

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do Data Protection Commission w Irlandii.

Strona może korzystać z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania sklepu
• analizy statystyk odwiedzin
• poprawy jakości usług

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

Regulamin sklepu „Portrety Emigracji w Irlandii”

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz składania zamówień na kwartalnik Portrety Emigracji w Irlandii.
2. Sklep prowadzony jest przez:

1. Sklep prowadzi sprzedaż:

• drukowanego kwartalnika
• ewentualnych wydań specjalnych
• Prenumeraty kwartalnika.

2. Wszystkie ceny podane są w Euro.

1. Zamówienia można składać poprzez formularz na stronie sklepu.
2. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na adres email.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sklep.

Sklep może oferować następujące metody płatności:

• karta płatnicza
• przelew online
• systemy płatności elektronicznych (np. Stripe lub PayPal)

1. Zamówienia wysyłane są na adres podany przez klienta.
2. Dostawa realizowana jest przez operatorów pocztowych lub kurierskich.
3. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych.

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku:

• uszkodzenia produktu
• otrzymania niewłaściwego produktu
• braku produktu w przesyłce

2. Reklamację należy zgłosić drogą emailową na adres sklepu.

Sklep dokłada wszelkich starań, aby informacje na stronie były aktualne i prawidłowe, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne lub błędy wynikające z działania systemów zewnętrznych.

1. Regulamin podlega prawu obowiązującemu w Ireland.
2. Spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy w Irlandii.

Polityka zwrotów i odstąpienia od umowy

Zgodnie z prawem konsumenckim obowiązującym w European Union, klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.

Aby dokonać zwrotu:

• produkt nie może nosić śladów używania
• powinien być w oryginalnym stanie
• powinien być odpowiednio zabezpieczony do transportu

1. Klient powinien poinformować sklep o chęci zwrotu drogą emailową.
2. Produkt należy odesłać na adres sklepu w ciągu 14 dni od zgłoszenia.
3. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.

Koszt odesłania produktu ponosi klient, chyba że:

• produkt jest uszkodzony
• wysłano niewłaściwy produkt

Zwrot pieniędzy realizowany jest tą samą metodą płatności, którą dokonano zakupu, chyba że klient zgodzi się na inną formę.